Shipping, Payment & Subscription Policies

Versand- & Zahlungsbedingungen
1. Versand
Alle Bestellungen werden von unserem Fulfillment-Center in China bearbeitet und weltweit versendet. Die
durchschnittliche Lieferzeit beträgt in der Regel 6–10 Werktage, abhängig vom Zielland und den örtlichen
Zollbestimmungen.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Bei internationalen Lieferungen
können zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
3. Rücksendungen
Im Falle einer Rücksendung trägt der Kunde die Versandkosten, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt.
Weitere Informationen finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
4. Zahlungsarten
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter:
– Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
– PayPal
– Klarna
– Apple Pay, Google Pay
– Shopify Payments und weitere regionale Anbieter
Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.
5. Lieferverzögerungen
In seltenen Fällen kann es aufgrund von Zollkontrollen, Feiertagen oder logistischen Problemen zu
Verzögerungen kommen. Wir bitten um Verständnis und stehen für Rückfragen jederzeit unter
info@getholdtrue.com zur Verfügung.

Shipping, Payment & Subscription Policies
1. Shipping
All orders are processed and shipped worldwide from our fulfillment center in China. The average delivery
time is approximately 6–10 business days, depending on destination and local customs clearance.
2. Shipping Costs
Shipping costs are displayed during checkout. For international deliveries, additional customs fees or
import taxes may apply, payable by the recipient.
3. Returns
In case of a return, the customer bears the shipping costs unless the return is due to an error on our part.
Please refer to our Return Policy for more details.
4. Payment Methods
We accept all major payment methods, including:
– Credit Card (Visa, MasterCard, American Express)
– PayPal
– Klarna
– Apple Pay, Google Pay
– Shopify Payments and other regional options
All transactions are processed securely via encrypted connections.
5. Delivery Delays
In rare cases, delays may occur due to customs inspections, public holidays, or logistical issues. We
appreciate your understanding and are available at info@getholdtrue.com for support.